Panne Revolut : tous les services sont rétablis

Mise à jour du 21 octobre 2026 : Revolut confirme que tous ses services ont été rétablis. La page d’état de Revolut affiche désormais tous les systèmes comme opérationnels en France.

Revolut a connu mardi 20 octobre une panne qui a perturbé de nombreuses fonctions de son application et de ses services bancaires. La connexion, les paiements par carte, les virements, les recharges, les retraits aux distributeurs et le change de devises figuraient parmi les fonctions touchées. Des services destinés aux entreprises et aux commerçants étaient également concernés. L’impact a varié selon les utilisateurs et les pays.

Les signalements des utilisateurs ont confirmé l’ampleur de la panne. Lors de notre vérification, Statut Services recensait 322 signalements depuis 8 h 17, avec un pic à 9 h 39. Parmi les problèmes dont le type avait été précisé, 42 % concernaient les paiements, 25 % la connexion au compte et 18 % l’application. Downdetector avait également enregistré une forte hausse des alertes dans la matinée. Sur Reddit, des clients situés dans plusieurs pays ont fait état de cartes refusées, d’erreurs de connexion et de transferts impossibles. D’autres indiquaient toutefois pouvoir encore utiliser certaines fonctions, signe que l’impact n’était pas uniforme.

Revolut avait reconnu l’incident sur son compte d’assistance et assuré que l’argent et les données de ses clients restaient en sécurité. L’entreprise a depuis confirmé le rétablissement de tous ses services et précisé que la perturbation provenait d’une interruption de Google Cloud.

Le problème a dépassé Revolut. Google Cloud a recensé des perturbations sur des dizaines de produits dans sa région de Londres, notamment Cloud Run, Cloud SQL, Cloud Storage, Compute Engine, Google Kubernetes Engine et le réseau VPC. Associated Press rapporte que Lloyds, Halifax et HSBC ont également rencontré des difficultés sur leurs services en ligne au Royaume-Uni.

Selon le journal de Google Cloud, l’incident dans la région de Londres a duré 7 h 52 le 20 octobre, de 8 h 08 à 16 h, heure de Paris. Google l’attribue à un problème électrique dans la zone europe-west2-b et prévoit de publier une analyse technique plus détaillée.

Ces horaires concernent l’infrastructure de Google Cloud et ne correspondent pas nécessairement à la durée de la panne chez Revolut. La banque confirme le rétablissement de tous ses services, mais n’a pas communiqué leurs heures exactes d’interruption et de remise en service.